Анкета для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в стационарных условиях Госпитализация была Вопрос не относится к специализированным больницам психиатрическим, в том числе детским, и санаторно-курортным организациям. экстренная плановая Вы ожидали плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию: 14 календарных дней и более 13 календарных дней 12 календарных дней 10 календарных дней 7 календарных дней менее 7 календарных дней Вы были госпитализированы в назначенный срок? да нет Вам сообщили о дате госпитализации по телефону при обращении в медицинскую организацию электронным уведомлением Вы удовлетворены комфортностью условий в приемном отделении? да нет Что именно Вас не удовлетворяет? отсутствие свободных мест ожидания состояние гардероба состояние санитарно-гигиенических помещений отсутствие питьевой воды санитарное состояние помещений Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) во время пребывания в приемном отделении? да нет Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? да нет Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете? I группа II группа III группа ребенок-инвалид В медицинской организации обеспечены условия доступности для лиц с ограниченными возможностями? да нет Пожалуйста, укажите, что (кто) именно отсутствует: выделенные места стоянки для автотранспортных средств инвалидов пандусы, подъемные платформы адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы сменные кресла-коляски дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации дублирование информации шрифтом Брайля специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения сопровождающие работники Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в медицинской организации? да нет Во время пребывания в медицинской организации Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? да нет Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации? да нет Перед госпитализацией Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации? да нет Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации? да нет Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации? да нет Что именно Вас не удовлетворяет? питание отсутствие питьевой воды состояние санитарно-гигиенических помещений санитарное состояние помещений действия персонала по уходу Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)? да нет Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи? да нет Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)? да нет Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)? да нет Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость), которые с Вами взаимодействовали? да нет Анкета обратной связи Заполнить анкету